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【办实事 惠民生】磁钟乡:便民大厅“再升级” 服务群众“零距离”

2023-11-10 09:43:18


“现在的便民大厅环境好,工作人员态度很好,以前我需要跑几个地方才能办好的的事情,也不用东奔西跑了,一下子就办好了!”寺庄村村民王马娃高兴地说。

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今年以来,磁钟乡持续推进政府职能转变,不断完善区乡村三级政务服务阵地标准化、规范化建设,特别是将乡便民服务中心阵地建设作为夯实基层基础的重要抓手,新建便民服务中心已正式投入使用。
新便民服务中心占地面积100平方米,推行“一站式”服务,设有社会保障、民政救助、卫生健康、特殊代办等服务窗口,配备政务服务一体机,打印机,电脑,方便办事群众使用。
“磁钟乡以‘优化办事环境、简化办事流程、细化办事指南’为宗旨,按照‘办事窗口整合、线上线下融合、帮办代办结合’的举措,积极打造便捷便利为民服务平台,推动‘放管服’改革与便民服务中心运行在相互促进中走深走实。同时,选配业务熟、素质的工作人员,零距离为群众提供最优质的服务”便民服务中心分管负责刘巨良说。
新便民服务中心的建成使用,是进一步深化“放管服”改革及信息化建设的一项重大举措,是全面提升便民服务水平、创优营商环境的具体行动。充分发挥好便民服务大厅的各项职能,可以充分满足群众“就近、便利、高效”的办事需求,真正做到“马上办、网上办、就近办、一次办”,实现群众办事“只进一扇门,最多跑一次”。(张海燕)


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